Domů
Intern
Global
Kontakt
Při dovozu zboží ze třetí země může clo mnohonásobně převýšit cenu dopravy. Soudní dvůr Evropské unie v rozsudku Kigas upřesnil, co musí dopravce sdělit spotřebiteli ještě před uzavřením smlouvy. Pro dopravce je rozhodnutí podnětem k revizi smluvní dokumentace i objednávkových procesů.
Když přepravu prodraží clo
Tuto situaci, která se týká řady dopravců, dobře ilustruje následující případ. Spotřebitel si telefonicky objednal u společnosti Kigas přepravu motocyklů a dalších věcí z Norska do Litvy za 450 eur. Při vstupu do Evropské unie však švédské orgány vyměřily clo ve výši téměř 3 900 eur. Dopravce je zaplatil a následně je vyúčtoval zákazníkovi. Ten úhradu odmítl s tím, že na možné celní formality a clo nebyl předem upozorněn.
Spor se dostal až k Soudnímu dvoru Evropské unie. Ten v rozsudku ze dne 13. května 2026 ve věci C-488/24, Kigas, konstatoval, že možné celní formality patří mezi hlavní charakteristiky mezinárodní přepravy zboží ze třetí země. Clo je současně dodatečným nákladem, který může být připočten k ceně služby. Dopravce proto musí spotřebitele před uzavřením smlouvy jasně informovat, že při dovozu mohou být vyžadovány celní formality a že clo může nést spotřebitel.
Obecné upozornění postačí
Dopravce, který zajišťuje pouze přepravu a neposkytuje celní zastoupení, nemusí zákazníkovi předkládat seznam celních dokladů ani sdělovat sazbu či přesnou výši cla. Ta ostatně často závisí na hodnotě, původu a sazebním zařazení zboží, které nemusí být při objednávce známy. Ani použití Úmluvy CMR však neznamená, že lze předsmluvní informační povinnost vůči spotřebiteli pominout.
Smlouva nestačí, důležitý je celý proces
Dopravci by měli prověřit nejen obchodní podmínky, ale také cenové nabídky, objednávkové formuláře, webové stránky a způsob sjednávání telefonických objednávek. Z dokumentace by mělo jasně vyplývat, že clo a další náklady spojené s dovozem nese zákazník, že je dopravce může po jejich zaplacení zákazníkovi přeúčtovat a že zákazník musí dodat úplné a správné informace a dokumenty. Současně je třeba uchovat důkaz, že zákazník tyto informace obdržel ještě před uzavřením smlouvy. Rozsudek je tak vhodným podnětem k prověření, zda smluvní dokumentace i objednávkové procesy zachycují rozdělení celních povinností dostatečně jasně a zda lze poskytnutí potřebných informací zákazníkovi zpětně doložit.
Soudní dvůr nerozhodoval o tom, zda spotřebitel nakonec clo společnosti Kigas nahradí; to musí posoudit litevský soud. Rozsudek ale ukazuje, že chybějící nebo neprokazatelné poučení může výrazně zkomplikovat vymáhání neočekávaných celních nákladů. Přestože se rozhodnutí přímo týká spotřebitelských smluv, jasné rozdělení celních povinností doporučujeme i ve vztazích mezi podnikateli.
S prověřením a případnou úpravou smluvní dokumentace a souvisejících procesů jsme vám rádi k dispozici.
